POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. DÉLAI DE TRAITEMENT DE VOS COMMANDES

Selon la méthode choisie lors du paiement, les délais de traitement de vos commandes peuvent varier.

Pour une commande avec livraison gratuite, notre équipe prépare et expédie vos articles sous un délai maximum de 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés), après validation du paiement.

2. DÉLAIS DE LIVRAISON 

Une fois expédiée, votre commande vous sera livrée sous 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes d’activité ou les aléas liés au transport.

3. MODES DE LIVRAISON

La Boutique de la Plage met à votre disposition plusieurs modes de livraison :

  • Livraison standard (gratuite) :
    • Livraison à domicile ou en point relais selon la destination. 5 à 8 jours ouvrés ;
    • Offerte pour toutes les commandes en France métropolitaine.
  • Livraison premium (7,90 €) :
    • Inclut une assurance en cas de vol ou de perte du colis. 5 à 7 jours ouvrés ;
    • Prioritaire sur la préparation et le traitement de la commande.
  • Livraison internationale (9,90 €) :
    • Livraison vers l'Union Européenne ;
    • Délai variable selon la destination (en moyenne 10 à 20 jours ouvrés).

Le choix du mode de livraison s’effectue au moment de la commande.

4. SUIVI DE COMMANDE

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail comprenant le numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre commande en ligne.

Il est possible que cet e-mail soit identifié comme un courrier indésirable. Nous vous recommandons de vérifier vos SPAMS en cas de doute.

5. RETARDS OU PROBLÈMES DE LIVRAISON 

En cas de retard, de perte, ou de colis endommagé, n'hésitez pas à contacter notre équipe à info@laboutiquedelaplage.com qui se fera un plaisir de vous accompagner.Si vous avez choisi la livraison premium, une prise en charge par l’assurance sera déclenchée après vérification.

6. ZONES G ÉOGRAPHIQUES

Nous livrons en France métropolitaine, dans les DROM et vers l'Union Européenne. 

Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du passage de commande :

  • France : gratuit (standard) ou 7,90 € (premium)
  • Union Européenne : 9,90 €

7. ADRESSE DE LIVRAISON

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des coordonnées fournies. En cas d’erreur ou de colis retourné à l’expéditeur, les frais de réexpédition restent à la charge du client.